Gérer les dossiers de contacts
Ajoutez les dossiers de contacts, associez-les à des entreprises facturées ou fournisseurs et saisissez les commandes avec des données pré-renseignées.
Gérer les opportunités de vente
Suivez toutes les nouvelles opportunités potentielles et prospects avec des champs de recherche de contact configurables.
Lancer des campagnes par e-mail
Utilisez les combinaisons de filtres de gestion GRC pour spécifier les destinataires et configurer les modèles d’e-mails qui peuvent être utilisés pour envoyer des e-mails en masse.
Suivre l’activité GRC
Joignez des documents et des notes directement aux contacts, suivez les conversions devis-vente et profitez des types de notes prédéfinis ou configurez de nouveaux types de notes si nécessaire.
Générer des rapports
Lancez plusieurs rapports de contact différents pré-configurés, qui peuvent fournir des informations sur les tendances commerciales, segments ou campagnes.
Désignez des commerciaux comme étant des personnes commissionnables associées à des comptes.
Utilisez les workflows pour suivre et, si nécessaire, exiger l’exécution de certaines étapes ou tâches avant de prendre des mesures supplémentaires.
Capturez et enregistrez les communications par e-mail, appels téléphoniques et autres communications configurables entre des contacts spécifiques et les utilisateurs DEACOM.
Créez de nouveaux rapports en fonction d'un certain nombre de critères de filtre et configurez les droits d’accès des utilisateurs à des rapports spécifiques avec des groupes de sécurité.
Accédez au système GRC à partir d'un Smartphone ou d'une tablette avec des applications iOS et Android natives.
Associez les contacts à des clients et fournisseurs et transformez facilement un dossier GRC en une entreprise facturée.
Améliorez l’expérience d’achat de vos clients avec des fonctionnalités de commerce électronique qui reposent sur le logiciel ERP.
Exécutez une série de rapports financiers pour évaluer la santé de l’entreprise, en analysant les données à travers différentes positions de segment du plan comptable.
Avec tous les systèmes utilisés ensemble, activez un contrôle strict des lots via les fonctionnalités WMS, Contrôle de qualité et Génération de documents.
Prenez des décisions intelligentes en matière de planification de la demande et en fonction des données grâce à des prévisions de vente pour piloter les activités d’achat et de production.